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Leistungen · Haufe X360 Gold Partner

ERP-Einführung mit Beratung: ein System, das im Tagesgeschäft trägt

Wir beraten Sie zur ERP-Implementierung, analysieren Ihre Prozesse und führen Haufe X360 so ein, dass es in Ihrem Tagesgeschäft trägt.

  • Klares Lastenheft, bevor Sie investieren
  • Festpreis statt Tagessatz
  • Ein System für ERP, CRM, FiBu, DMS und Lager
Projektteam steht im Workshop gemeinsam vor einem Whiteboard
Mann zapft Kaffee an Nespresso-Maschine am Messestand

Unser Beratungsansatz

Vier Dinge, die unsere ERP-Implementierungsberatung von klassischen Anbietern unterscheidet

Moderationskarten zu Projektmanagement-Kompetenzen auf Holzboden
01

Erstgespräch und Discovery

30 Minuten Erstgespräch zur Einordnung Ihrer Ausgangslage. Wir hören zu, stellen Fragen, prüfen, ob die Zusammenarbeit Sinn ergibt. Bei Passung folgt ein 60-minütiger Discovery-Call zur Detail-Klärung.

Dauer

Eine bis zwei Wochen je nach Terminverfügbarkeit.

Was Sie bekommen

Eine ehrliche Einschätzung, ob Handeln.de der richtige Partner für Ihre Situation ist. Eine erste Indikation zu Umfang, Zeitrahmen und nächsten Schritten.

02

Produktdemonstration

Wir zeigen Ihnen Haufe X360 anhand konkreter Use Cases aus Ihrem Alltag und Geschäftsmodell.

Dauer

60 bis 90 Minuten, meist remote.

Was Sie bekommen

Ein klares Bild davon, wie die Software in Ihrem konkreten Anwendungsfall funktioniert. Sie sehen, was möglich ist und wo Grenzen liegen.

03

Prozessworkshop

1–3 Tage strukturierte Prozessarbeit, vor Ort. Wir analysieren Ihre Ist-Prozesse, definieren Soll-Prozesse und entwickeln das Lastenheft für die Implementierung.

Dauer

1–3 Tage, plus eine Woche Aufarbeitung.

Was Sie bekommen

Ein vollständiges Lastenheft. BPMN-Modelle Ihrer Kernprozesse. Eine belastbare Investitionsindikation für das Implementierungsprojekt.

04

Implementierung und Go-Live

Meilensteinbasierte Einführung von Haufe X360. Datenmigration, Konfiguration, Anbindung weiterer Systeme. Schulungen für Ihre Mitarbeiter. Mehrstufige Tests vor dem produktiven Start.

Dauer

Vier bis zwölf Monate je nach Projektumfang.

Was Sie bekommen

Eine produktive Software, in der Ihre Daten sauber abgebildet sind. Geschulte Mitarbeiter, die mit dem System arbeiten können. Ein definiertes Sicherheitsnetz für den Übergang.

05

Laufende Betreuung und Weiterentwicklung

Nach dem Go-Live bleiben wir an Ihrer Seite. Wir helfen bei Anpassungen, schulen neue Mitarbeiter, entwickeln das System mit Ihrem Wachstum weiter.

Dauer

Langfristige Partnerschaft, monatlich abrufbar.

Was Sie bekommen

Fester Ansprechpartner, definiertes Beratungskontingent, planbare Weiterentwicklung. Ein System, das mit Ihrem Unternehmen mitwächst.

Konkrete Outputs

Welche Resultate Sie am Ende einer ERP-Implementierung mit uns konkret erzielen

Anbieterunabhängiges Lastenheft

Ein vollständiges Dokument, das Ihre Soll-Prozesse, Anforderungen und Schnittstellen beschreibt. Belastbar genug für die Implementierung, übergebbar an Dritte.

BPMN-Prozessmodelle

Visuelle Modelle Ihrer Kernprozesse nach Industriestandard. Eine Grundlage, die auch nach unserer Zusammenarbeit weiterverwendbar ist.

Produktives Haufe X360

Eine konfigurierte ERP-Software, in der Ihre Daten sauber migriert sind und Ihre Geschäftsprozesse automatisiert abgebildet werden.

Integrierte Systemarchitektur

ERP, CRM, Finanzbuchhaltung, Dokumentenmanagement und weitere Werkzeuge in einer durchgängigen Datenbasis.

Geschulte Mitarbeiter

Anwender, die mit dem System arbeiten können. Key-User mit vertieftem Wissen. Schulungsmaterial für neue Mitarbeiter.

Klarer Wartungs- und Weiterentwicklungsplan

Eine Roadmap, wie das System mit Ihrem Unternehmen mitwächst. Inklusive Ansprechpartner und Eskalationswegen.

Mann schreibt Notiz an rotem Tisch

Mitwachsend mit Ihrem Unternehmen

ERP, CRM, DMS, Finanzbuchhaltung und Projekte in einer Plattform. Anpassbar an Ihre Anforderungen. Erweiterbar über native Schnittstellenintegration: Webshop-Anbindung, Versand über ShipXpert, Zahlungsabwicklung und mehr.

Person schreibt Notizen auf kleinem Notizblock

Cloud-Software mit deutscher Roadmap

Updates werden automatisch eingespielt. Sie müssen sich nicht um Server oder Wartung kümmern. Haufe entwickelt das Produkt aktiv weiter mit klarer Roadmap.

Zwei Geschäftsleute am Messestand von Haufe X360

Wir sind die höchste Partnerstufe

Als Gold Partner haben wir direkten Zugang zu Haufe. Bei kritischen Themen sprechen wir mit den Entscheidern, nicht mit dem Support.

Drei Männer am Messestand von Haufe X360

Zertifizierte Partner

Wie lange dauert eine ERP-Implementierung mit Haufe X360?

Kommt drauf an. Bei einfachen Projekten ein paar Monate. Bei komplexen IT-Projekten kann es über ein Jahr werden. Eine ehrliche Antwort bekommen Sie erst nach dem Workshop. Vorher sind alle Zahlen geraten. Die Dauer hängt von Faktoren wie Komplexität Ihrer Geschäftsprozesse, Anzahl der Standorte und der Qualität Ihrer bestehenden Datenstrukturen ab.

Was kostet eine ERP-Einführung im Mittelstand?

Die Bandbreite ist groß. Typische Projekte bei uns liegen zwischen 30 und 150 Manntagen. Was Sie zahlen, hängt davon ab, wie komplex Ihre Geschäftsprozesse sind. Eine belastbare Zahl bekommen Sie nach dem Workshop. Wir arbeiten mit Festpreis, nicht mit Tagessatz. Damit ist der Erfolg Ihres ERP-Projekts kalkulierbar, nicht offen.

Was sind die häufigsten Fehler bei der Einführung eines ERP-Systems?

Drei Sachen sehen wir immer wieder. Erstens: Software wird gekauft, bevor klar ist, welche Geschäftsprozesse das System abbilden soll. Zweitens: Das Lastenheft ist zu dünn, Datenstrukturen werden nicht sauber definiert. Drittens: Die Mitarbeiter werden zu spät einbezogen. Best Practices aus über 50 Projekten zeigen: Wer diese drei Punkte adressiert, hat die wichtigsten Erfolgsfaktoren auf seiner Seite.

Wie wählen wir die richtige ERP-Lösung für unser Unternehmen aus?

Die Auswahl beginnt mit den Anforderungen, nicht mit der Software. Schon in der Vorqualifizierung, im Discovery Call und in der Demo prüfen wir, ob und wie Haufe X360 zu Ihrem Unternehmen passt. Wenn etwas Wesentliches fehlt, sagen wir es ehrlich. Im Workshop dokumentieren wir dann Schritt für Schritt, was Ihr Geschäft wirklich braucht. Eine gute ERP-Lösung ist immer die, die zu Ihren Geschäftsprozessen passt, nicht umgekehrt.

Welche Rolle spielen Soll-Prozesse bei der ERP-Implementierung?

Eine zentrale Rolle. Ohne dokumentierte Soll-Prozesse gibt es keinen Projektabschluss und keinen Projekterfolg. Denn ohne Soll-Prozesse fehlt das Zielbild, gegen das im gesamten Projektverlauf abgeglichen wird. Wir entwickeln Soll-Prozesse im Workshop als Basis für das Lastenheft und die Konfiguration. Damit wird aus einem IT-Projekt eine echte Geschäftsprozess-Transformation.

Wie sichern wir die Akzeptanz bei den Mitarbeitern?

Frühe Einbindung. Wir machen die Key-User vom ersten Schritt an zum Teil des Projekts. Wir schulen rechtzeitig, nicht erst am Go-Live-Tag. Wir hören zu, wenn Bedenken kommen, und passen die Konfiguration an, wenn es sinnvoll ist. Weil die Akzeptanz der Mitarbeiter einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren bei der Implementierung eines ERP-Systems ist, bieten wir gezielt Change Management als eigene Beratungsleistung an.

Was unterscheidet einen guten ERP-Berater von einem klassischen Software-Verkäufer?

Ein guter Berater versteht zuerst Ihr Geschäft, dann die Software. Er empfiehlt nicht das, was er gerade verkaufen will, sondern das, was zu Ihrer Situation passt. Bei uns heißt das: Beratung vor Software. Wir sind Ihr Partner für die ganze Transformation, nicht nur für die Einführung der Software.

Wir nutzen aktuell ein anderes ERP. Lohnt sich der Wechsel zu Haufe X360?

Kommt drauf an. Wenn Ihr System nicht mehr läuft, Sie mit dem Implementierungspartner unzufrieden sind oder die Software nicht mit Ihrem Wachstum mithält, kann ein Wechsel sinnvoll sein. Ob es sich für Sie konkret lohnt, klären wir im Erstgespräch.

Für welche Unternehmen ist eine ERP-Implementierung mit handeln.de sinnvoll?

Wir arbeiten typischerweise mit mittelständischen Unternehmen ab 15 Mitarbeitern und 3 Mio. Euro Umsatz. Für kleinere KMU empfehlen wir gerne jemanden, der besser zu Ihnen passt. Entscheidend ist nicht primär die Größe, sondern die Komplexität Ihrer Anforderungen und der Anspruch an saubere Geschäftsprozesse.

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